ビジネス英会話は初心者でも始められる？まず覚えたい場面別フレーズと学び方のコツ
「部署に外国人のスタッフが来ることになった」
「仕事で英語を使う機会が増えそうだけど、日常会話もままならない」
「ビジネス英会話って、初心者には難しすぎるのでは？」
仕事で英語が必要になったものの、何から始めればいいのか分からず不安に感じている方も多いのではないでしょうか。
「ビジネス英会話」と聞くと、難しい専門用語や流暢な交渉をイメージするかもしれません。
ですが、初心者の方がまず身につけたいのは、挨拶や自己紹介、聞き返しなどの「基本の一言」です。
今回は、英会話初心者の方がビジネス英会話を始めるときに押さえておきたいポイントと、場面別の基本フレーズをご紹介します。
1．ビジネス英会話も「日常会話の基礎」から
ビジネス英会話というと特別なもののように感じますが、実際の仕事の場面でも、多くの会話は日常英会話の基本表現で成り立っています。
挨拶をする、自己紹介をする、相手に何かをお願いする、分からないことを聞き返す。
こうした基本的なやり取りができるだけでも、職場でのコミュニケーションはぐっとスムーズになります。
英会話初心者の方は、いきなり難しいビジネス表現を覚えようとするよりも、まずは基本の会話に慣れ、そのうえで仕事でよく使う表現を少しずつ増やしていくのがおすすめです。
2．まずは「自分の仕事で使う場面」を書き出す
ビジネス英会話と一口に言っても、必要な英語は職種や立場によって大きく違います。
- 職場の外国人スタッフと簡単な会話をしたい
- 海外からの来客を案内したい
- 海外出張で現地の人とやり取りしたい
- オンライン会議で一言発言できるようになりたい
このように、自分が英語を使う場面を具体的に書き出しておくと、優先して覚えるべき表現がはっきりします。
限られた時間で学ぶ社会人の方こそ、「全部」ではなく「自分に必要なもの」から身につけていきましょう。
3．場面別：まず覚えたい基本フレーズ
ここでは、初心者の方でも使いやすい、仕事の場面で役立つ基本フレーズをご紹介します。
【挨拶・自己紹介】
Nice to meet you. I’m ○○ from the sales team.（はじめまして。営業部の○○です）
I’m in charge of ○○.（○○を担当しています）
【お願いする】
Could you send me the file, please?（ファイルを送っていただけますか？）
Could you check this, please?（これを確認していただけますか？）
【聞き返す・確認する】
Sorry, could you say that again?（すみません、もう一度言っていただけますか？）
Do you mean ○○?（○○という意味ですか？）
【会議で一言】
I agree.（賛成です）
I have a question.（質問があります）
特に聞き返しや確認のフレーズは、仕事での誤解を防ぐためにもとても大切です。分からないまま「Yes」と言ってしまうより、丁寧に確認するほうが信頼にもつながります。
4．「丁寧に伝える」ことを意識する
仕事の場面では、内容だけでなく伝え方の丁寧さも大切です。
例えば、何かをお願いするときに、
Send me the file.（ファイルを送って）
と言うと、命令のように聞こえてしまうことがあります。
そんなときは、
Could you send me the file, please?
のように「Could you ～?」や「please」を加えるだけで、ぐっと丁寧な印象になります。
難しい敬語表現を覚えなくても、「Could you ～?」「Thank you for ～.」といった基本の丁寧表現を使いこなすだけで、ビジネスの場面でも十分に通用します。
5．覚えたフレーズは「声に出して」練習する
フレーズを覚えても、実際の仕事の場面で口から出てこなければ意味がありません。
覚えたフレーズは、実際に声に出して、相手とやり取りする練習をしておくことが大切です。
- 英語での自己紹介を、何も見ずに言えるように練習する
- 自分の仕事内容を英語で一言で説明できるようにしておく
- 会議や来客など、よくある場面を想定して練習する
英会話レッスンで、講師を相手に実際の仕事の場面を想定したロールプレイを行うと、本番でも落ち着いて話しやすくなります。
6．目的に合わせて学び方を選ぶ
ビジネス英会話の学び方は、目的や状況によって選ぶのがおすすめです。
- 自分の仕事に合わせて学びたい：内容を自由に決められるマンツーマンレッスン
- 会社として社員の英語力を伸ばしたい：会社に講師が来てくれる出張レッスン
- 急な出張やプレゼンの前に集中して準備したい：1日でまとまった時間を使える短期集中コース
英会話初心者の方は、分からないことを日本語で質問できる環境を選ぶと、基礎を固めながら無理なく進めることができます。
COCCO英会話のビジネス英会話レッスン
英会話初心者専門のCOCCO英会話では、初心者の方でもビジネス英会話を基礎から学ぶことができます。
マンツーマンレッスンでは、文法・日常英会話・旅行英会話・ビジネス英会話など、「今、自分が学びたいこと」を中心にレッスンできます。日本人講師・外国人講師から選ぶことができ、分からないことは日本語で確認しながら進められます。
企業様向けには、会社に講師が伺う英会話出張レッスンもご用意しています。初心者向けの日常会話や基礎英会話、初級ビジネス英会話などのプランがあり、担当スタッフがレベルや目的をお伺いしたうえでプランをご提案します。
急な海外出張や仕事のプレゼンの前に集中して準備したい方には、1日英会話留学コースもおすすめです。
仕事と両立しながら英会話を続けるコツは、社会人の英会話初心者が仕事と両立して続けるには？の記事でもご紹介しています。教室は梅田校・香里園校の2校です。
まとめ：ビジネス英会話は「基本の一言」から始めよう
初心者がビジネス英会話を始めるときのポイントをおさらいしましょう。
- ビジネス英会話も、日常会話の基礎がベースになる
- 自分の仕事で英語を使う場面を書き出す
- 挨拶・お願い・聞き返し・会議の一言など、場面別の基本フレーズから覚える
- 「Could you ～?」などで丁寧に伝えることを意識する
- 覚えたフレーズは声に出して、ロールプレイで練習する
- 目的に合わせて学び方を選ぶ
「仕事で英語が必要になったけれど、何から始めればいいか分からない」という方も大丈夫です。今の英語レベルやお仕事での目的をお聞きしながら、合ったレッスンをご案内いたします。
